Politica de retur

Politica de Returnare

Ultima actualizare: 02.02.2025

La www.ieftinit.ro, ne dorim ca fiecare client să fie mulțumit de achizițiile sale. Dacă produsul comandat nu corespunde așteptărilor dumneavoastră, aveți posibilitatea de a-l returna conform politicii noastre de returnare descrise mai jos.

1. Perioada de Returnare

Conform legislației în vigoare, clienții persoane fizice au dreptul să returneze un produs în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestuia, fără a fi necesară invocarea unui motiv.

2. Condiții pentru Returnare

Pentru ca returul să fie acceptat, produsul trebuie să îndeplinească următoarele condiții:

  • Să fie în aceeași stare în care a fost livrat, fără semne de utilizare excesivă sau deteriorare;

  • Să fie returnat în ambalajul original, cu toate accesoriile și documentele însoțitoare (factura, manuale de utilizare, certificate de garanție etc.);

  • Să nu prezinte urme de montaj, uzură sau modificări care să afecteze funcționalitatea produsului.

3. Produse care Nu Pot Fi Returnate

Nu pot fi returnate următoarele categorii de produse:

  • Produsele care prezintă urme de utilizare, deteriorări sau lipsa accesoriilor originale;

  • Produsele care fac obiectul unei comenzi personalizate la cererea clientului;

  • Produse igienico-sanitare sau consumabile desigilate;

  • Produsele care au fost montate și utilizate în mod vizibil.

4. Procedura de Returnare

Pentru a returna un produs, urmați pașii de mai jos:

  1. Solicitarea returului – Trimiteți un email la ieftinit.ro@gmail.com sau sunați la 0310.051.436, specificând numărul comenzii și motivul returului (opțional);

  2. Ambalarea produsului – Asigurați-vă că produsul este ambalat corespunzător pentru transport;

  3. Expedierea returului – Trimiteți produsul prin curier la adresa: București, Sector 1, Intr. Gheorghe Simionescu 1, bl. B26;

  4. Verificarea produsului – După recepția produsului, acesta va fi verificat pentru conformitate;

  5. Restituirea sumei – Rambursarea contravalorii produsului se face în termen de 14 zile calendaristice de la recepționarea returului, prin transfer bancar.

5. Costurile Returului

  • Dacă returul se face din motive care nu țin de defecte ale produsului (ex: schimbarea opiniei), clientul va suporta costurile de transport;

  • Dacă produsul returnat prezintă defecte din fabricație, noi vom acoperi integral costul returului.

6. Contact

Dacă aveți întrebări legate de retururi, ne puteți contacta la:

Denumire firmă: IEFTINIT SRL
Adresa: București, Sector 1, Intr. Gheorghe Simionescu 1, bl. B26
Cod unic de identificare (CUI): RO47802450
Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/4898/2023
Email: ieftinit.ro@gmail.com
Telefon: 0310.051.436

Prin plasarea unei comenzi pe www.ieftinit.ro, confirmați că ați citit și acceptat această politică de returnare.